यात्रियों की सुविधा के लिए रेल के बढ़ते कदम, पटना जंक्शन पर Rapido का कस्टमर सपोर्ट सेंटर की हुई विधिवत शुरुआत

बिहार राज्य संवाददाता बिरेंद्र कुमार की रिपोर्ट 

 आज दिनांक-28/11/25 को Rapido ने रेलयात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता देते हुए, पटना जंक्शन पर अपना नया कस्टमर सपोर्ट सेंटर शुरू किया है,जिसका उद्घाटन अभिषेक कुमार तिवारी,मंडल वाणिज्य प्रबंधक द्वारा किया गया है।

मंडल वाणिज्य प्रबंधक ने कहा कि Rapido कस्टमर सपोर्ट सेंटर खोले जाने से पटना जंक्शन पर आने वाले प्रत्येक यात्री को 24×7 सहायता मिलेगी। उन्होंने यह भी बताया कि रेलवे और Rapido की प्राथमिकता है, कि हर यात्री को सुरक्षित और ससमय उनके घर तक पहुँचाने में सहयोग प्रदान करेगा।

इस सेंटर की शुरुआत के साथ यात्रियों को अब बिहार के किसी भी जिले में जाने या पटना शहर में यात्रा करने के लिए Bike Taxi, Auto और Cab सेवाएँ एक ही स्थान से उपलब्ध होंगी। यह सेंटर पटना जंक्शन के गेट नंबर–3 पर स्थित है और यहां 24×7 कस्टमर सपोर्ट उपलब्ध रहेगा।

Rapido की ओर से बताया गया कि नए उपयोगकर्ता ‘GOFREE’ कूपन कोड का उपयोग करके Bike Taxi पर ₹30 तक की छूट प्राप्त कर सकते हैं।

Rapido के प्रतिनिधि द्वारा जानकारी दी गई कि,आने वाले समय में Rapido यात्रियों की सुविधा के लिए अन्य रेलवे स्टेशन, पर भी कस्टमर सपोर्ट सेंटर स्थापित करेगा, ताकि सुरक्षित, सुलभ और किफायती यात्रा समाधान अधिक से अधिक यात्रियों तक पहुँच सकें।

इस अवसर पल रेलवे प्रशासन और Rapido टीम उपस्थित रही।